人力资源管理——全球化背景下的思考与应用/包季鸣主编/复旦大学出版社


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	人力资源管理——全球化背景下的思考与应用
	作者：	包季鸣主编
	定价：	48.00元	页数：	489页
	ISBN：	978-7-309-07192-4/F.1591	字数：	444千字
	开本：	16 开	装帧：	平装
	出版日期：	2010年5月	本类其他相关图书
内容提要
本书从全球视野出发，系统分析了处于转型中的中国企业在人力资源管理方面，面临的全新挑战和机遇，并从当前在招募甄选、绩效考核、薪酬设计、员工培训开发，以及处理日常劳资纠纷等方面的热点、难点问题着手，分析问题产生的原因，提出切实有效的解决方案，又特别提醒读者在处理这些问题时，要识别哪些误区，要避开哪些陷阱。本书还专题分析了国有企业、民营企业、外资企业在人力资源管理方面所呈现的独特个性，并提出了适应这些特点的因应策略。本书主要作为高等学校管理类专业的教科书，可供相关专业的本科生、研究生和MBA、EMBA等学生选用，也可供企业管理人员的培训和研究人员参考之用。其可读性、操作性强的写作风格，亦能为一切管理者自学使用，或作为经理班深造的教材。
作者简介
包季鸣，教授，于1992年获复旦大学管理科学博士学位。1985年至1995年在复旦大学担任管理学院培训部副主任、管理学院院长助理、复旦发展研究院秘书长等职务。1995年后任职于大型国企上海实业集团，历任办公室副总经理、企业管理部总经理、集团副总裁、集团执行董事兼海外公司董事长等职务。2009年初回到复旦，全职担任复旦企管系教授兼EMBA项目学术主任。自任职以来完成的专著、编著有《企业组织与人事》、《企业领导学》、《工业企业管理导论》、《现代组织行为学教程》等16部。主持国家哲学社会科学基金、国家自然科学基金、国家博士后基金等多项课题；作为主要成果完成人曾获得国家企业管理现代化创新成果一等奖、上海市企业管理现代化创新成果一等奖、上海市人民政府决策咨询研究成果一、二、三等奖。现任上海市管理科学学会副理事长。徐笑君，副教授，现任教于复旦大学管理学院，管理学博士、博士后，心理学硕士，丹麦哥本哈根商学院和香港大学商学院访问学者。《研究与发展管理》、《管理学报》等国家核心学术刊物审稿专家，复旦大学世纪之星，管理学会(AOM)会员、国际管理学会(AIB)会员、中华管理国际协会(IACMR)创办会员。主持了国家自然科学基金、国家哲学社会科学基金、国家博士后基金等8项国家级课题和政府委托课题，出版了《智力资本管理》、《职业生涯规划和管理》等专著和教材。
书摘
目录前言第一篇总论篇第一章全球化背景下的人力资源管理学习目标【开篇案例】全球化背景下的蝴蝶风暴第一节经济活动全球化是最重要的时代特征一、经济全球化是历史的必然二、经济全球化的特征和趋势三、经济全球化对管理的新要求第二节全球化背景下的人力资源一、人力资源的定义二、人力资源的特性三、人力资本理论四、人才国际化的特点第三节全球化背景下的人力资源管理一、人力资源管理的定义二、全球化背景下人力资源管理的国际化三、经济全球化背景下人力资源管理的发展趋势第四节全球化背景下人力资源管理的全新挑战和全新机遇一、人力资源管理国际化的全新挑战二、当前人力资源管理实践面临的突出问题三、人力资源管理国际化带来的全新机遇思考题本章小结和对管理者的启示本章重要名词课后阅读案例：联想，国际化下的人力资源挑战第二章中国企业人力资源管理的大思路学习目标【开篇案例】吴英:胡润榜上的“黑马富豪” 第一节全球化背景下的中国企业一、经济快速增长二、多种所有制并存三、积极探索融入全球经济四、企业道德责任充满不确定性第二节全球化背景下的中国“人” 一、国内外典籍对人的认识和分析二、人的重要性和复杂性三、多种文化冲撞下的中国人四、重塑中国职场的道德架构第三节中国企业人力资源管理的大思路一、中国企业人力资源管理的大思路二、中国企业人力资源管理的着力点思考题本章小结和对管理者的启示本章重要名词课后阅读案例：华为的人才国际化与“去英雄主义” 第二篇通用篇第三章工作分析和设计学习目标【开篇案例】千里马的悲剧第一节工作分析的经典架构一、工作分析的概念界定、历史沿革二、工作分析的研究应用和现状三、工作分析在人力资源管理中的应用四、工作分析的方法五、工作分析的程序六、职位说明书范例第二节工作分析和设计最新研究成果一、工作丰富化(Job enrichment) 二、工作扩大化(Job enlargement) 三、工作—生活平衡四、流程再造（Reengineering）第三节工作分析和设计的热点难点问题一、如何为单个员工设计工作以提升绩效二、如何通过小组的设计来提高工作团队绩效三、科学的工作分析和设计与人力成本的集约化四、如何克服员工对工作分析的恐惧五、如何适应知识经济时代对工作分析的新要求第四节工作分析和设计操作中的陷阱与误区一、“就事论事”的工作分析二、流于形式的工作分析三、缺乏与流程对接的工作分析思考题本章小结和对管理者的启示本章重要名词课后阅读案例：今日时尚的助理店长附：工作分析工具第四章人力资源的获取和配置学习目标【开篇案例】空城计？心理战？第一节人力资源获取和配置的经典架构一、人力资源管理的基本流程二、人力资源获取与配置的总体架构三、人力资源规划四、员工招聘第二节人力资源获取和配置的最新研究成果一、人力资源规划的最新研究成果二、招聘和甄选的最新研究成果第三节人力资源获取和配置在操作中的难点和热点一、人力资源获取与配置面临的挑战二、人力资源规划的难点和热点三、人力资源招聘的难点和热点第四节人力资源获取和配置在执行中的陷阱和误区一、人力资源管理角色和职能定位不清二、企业领导自身局限带来的障碍三、人力资源招聘和甄选操作中的陷阱和误区思考题本章小结和对管理者的启示本章重要名词课后阅读案例：世界名企如何择人善用附：测量工具：MBTI职业人格测试第五章绩效管理与薪酬激励学习目标【开篇案例】东航飞行员返航事件第一节绩效管理和薪酬管理的经典架构一、绩效管理、薪酬管理与员工绩效的关系二、激励理论三、与时俱进的绩效管理体系四、务实渐进的薪酬管理体系第二节绩效管理与薪酬激励的最新研究成果一、平衡计分卡二、基于胜任力的绩效评估三、发展式绩效评估四、全面薪酬管理五、不同岗位的薪酬设计第三节绩效管理与薪酬激励操作中的热点与难点一、如何正确运用激励原则二、绩效考核如何做到公开、公正和公平三、如何提高团队绩效第四节绩效管理与薪酬激励执行中的陷阱与误区一、绩效管理中的精细化陷阱二、绩效管理中的误区思考题本章小结和对管理者的启示本章重要名词课后阅读案例：薪酬方案中的“断层” 附：管理工具：海氏工作评价系统第六章学习和发展学习目标【开篇案例】80后员工的职业生涯规划和管理第一节学习和发展的经典架构一、基于KSAIBs的人力资源开发系统二、员工培训的一般系统模型三、职业生涯规划和管理第二节学习和发展的最新研究成果一、创建学习型组织二、E-learning 三、管理者继任计划第三节学习与发展执行中的热点和难点一、如何通过创建学习型组织提高组织情商二、如何让企业大学服务于组织目标三、如何设计有效的培训课程四、如何突破职业生涯的“玻璃天花板” 五、企业培训如何避免“为他人做嫁衣” 第四节学习与发展执行中的陷阱和误区一、个人职业生涯开发中的陷阱和误区二、管理开发中的陷阱与误区思考题本章小结和对管理者的启示本章重要名词课后阅读案例：GE自白:我们如何培养经理人？附：测量工具：职业价值观测验第七章劳动关系学习目标【开篇案例】副总大病后，降职为门卫？第一节劳动关系理论的形成和发展一、理论基础：马克思的劳动关系理论二、1940年代：现代劳动关系理论的开始和形成三、1950年代末：邓洛普对劳动关系理论的综合四、1980年代末：桑德沃理论模型的基本特点第二节当代西方环境因素研究和中国企业和谐探索一、当代西方劳动关系研究的环境因素二、全球化与21世纪劳动关系环境的变迁三、当代中国企业劳动制度改革探索第三节中国企业劳动关系的热点和难点一、社会保障如何落实二、纪律处分如何得当三、劳动争议如何避免第四节中国劳动关系的新格局和新思路一、新《劳动合同法》下中国劳动关系的新格局二、新格局下企业构建和谐劳动关系的新思路三、新思路下处理劳动关系的新对策四、新对策下可以借鉴的新经验思考题本章小结和对管理者的启示本章重要名词课后阅读案例：“开胸验肺”暴露了什么？附：管理工具：员工流动成本计算方法第三篇专题篇第八章国有企业的人力资源管理学习目标【开篇案例】通钢改制之殇第一节国企人力资源改革的回顾与展望一、国企人力资源改革的简要回顾二、当前国企人力资源改革存在的突出问题三、国企人力资源改革的发展趋势第二节国企转制中的人力资源管理一、国企转制引发利益格局的深刻变革二、国企转制中人力资源管理的突出问题三、国企转制中人力资源管理的新鲜经验第三节国企自主创新中的人力资源管理一、自主创新是国企改革的重要方向二、自主创新中的激励机制完善三、自主创新中的企业文化塑造第四节国企战略重组中的人力资源管理一、国企战略重组的现状和趋势二、战略重组中人力资源管理的突出问题三、战略重组中的人力资源整合第五节国企高管薪酬管理一、国企高管薪酬存在的突出问题二、解决国企高管薪酬管理的基本思路思考题本章小结和对管理者的启示本章重要名词课后阅读案例：中联重科收购意大利CIFA 第九章民营企业的人力资源管理学习目标【开篇案例】海底捞的奇迹第一节民营企业发展的新阶段和新挑战一、民营企业发展的新阶段二、新阶段带来的新挑战第二节民营企业人力资源管理的热点和难点一、家族企业的继任者问题二、家族化与职业化如何融合的问题三、亲情纽带与科学化、制度化规范管理的矛盾四、资源有限如何招募到所需人才五、如何解决人才稳定难、人才流动快的问题第三节民营企业人力资源管理的陷阱和误区一、重企业扩张、轻人才培养二、把“家族式管理”同“家长制”混为一谈三、重企业日常管理、轻人才储备开发第四节民营企业人力资源管理创新的探索一、真正以人为本，强化人力资源战略规划二、循序渐进，全方位构建人力资源管理体系三、突破人才家族化的屏障，组建高素质的职业管理队伍四、以规范和高效为出发点，建立人才吸纳、培养和激励机制五、与企业的目标战略紧密结合，建立与时俱进的企业文化思考题本章小结和对管理者的启示本章重要名词课后阅读案例：从家族企业到企业家族第十章外资企业的人力资源管理学习目标【开篇案例】积极性从第一天开始培育第一节外资企业人力资源管理的独特性一、外资企业在中国的发展历程二、外资企业人力资源管理的独特性三、外资企业人力资源部门的定位和角色第二节全球化背景下外资企业人力资源管理的新思路一、全球化背景下外资企业人力资源管理的新趋势二、全球化背景下外资企业人力资源管理的新思路第三节当前外资企业人力资源管理的突出问题及相应对策一、文化冲突与融合问题二、员工的流动性和职业发展问题三、中层管理者的培养问题思考题本章小结和对管理者的启示本章重要名词课后阅读案例：宝洁公司的全面培训体系主要参考文献
书评



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