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经济谈判(第二版)
作者:
许晓明 主编
定价:
25.00元
页数:
341页
ISBN:
978-7-309-02130-1/F.480
字数:
285千字
开本:
32 开
装帧:
平装
出版日期:
2007年7月       
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内容提要


       在现代市场经济的运行中,几乎所有的企业和利益集团随时都会以各种方式相互交往,各方为了保证自己的利益所在,谈判将是不可避免的。一位成功的管理者能否掌握一定的现代经济谈判原理、知识和技能,在很大程度上决定着其经济活动的成败。
       本书共十二章,分理论、行为和艺术三大部分;每章后都设有“思考与练习”,并设有若干章节内容相配套的案例,以利于进行案例教学和课堂讨论。
       本书主要是为高等院校经济管理专业的学生,包括MBA和EMBA学员,以及广大从事经济管理工作的管理人员学习现代经济谈判基础知识而编写的教材。同时,它也可以作为各行各业管理人员学习和研究现代经济谈判的专业书籍。
      

作者简介

书摘


       目 录
      
       第一部分 理论篇
      
       第一章 经济谈判概论
       第一节 谈判与经济谈判
       第二节 经济谈判的职能与目标
       第三节 经济谈判的特征
       第四节 经济谈判的原则
       第五节 经济谈判的分类
       案例克莱斯勒的苛刻条件
      
       第二章 经济谈判理论及发展
       第一节 谈判理论的历史发展及趋向
       第二节 尼尔伦伯格的谈判需要理论
       第三节 费希尔的原则谈判理论
       第四节 比尔·斯科特的“三方针”谈判理论
      
       第三章 经济谈判的相关因素
       第一节 经济谈判中的心理
       第二节 经济谈判中的逻辑
       第三节 经济谈判中的文化
       第四节 经济谈判中的伦理观
       案例艾柯卡与国会、银行的谈判
      
       第二部分 行为篇
      
       第四章 经济谈判的准备工作
       第一节 谈判信息的准备
       第二节 谈判目标与谈判组织的确定
       第三节 谈判计划的制订
       第四节 谈判准备的原则
       第五节 模拟谈判
       案例将计就计卡内基勇斗摩根
      
       第五章 经济谈判的操作过程
       第一节 探测与导入阶段
       第二节 明示与报价阶段
       第三节 磋商与妥协阶段
       第四节 协议达成阶段
       案例中外机床购销谈判
      
       第六章 经济谈判的后续工作
       第一节 合同的签订
       第二节 合同的内容
       第三节 合同的履行
       第四节 争议的处理
      
       第七章 经济谈判的效益
       第一节 谈判的经济效益
       第二节 经济效益的考核
       第三节 谈判的社会效益
       第四节 如何提高谈判的效益
       案例 中英飞机发动机索赔谈判
      
       第三部分 艺术篇
      
       第八章经济谈判的策略
       第一节 经济谈判中的策略
       第二节 按对方谈判作风制定策略
       第三节 按对方主谈人的性格制定策略
       第四节 按谈判进程制定策略
       第五节 按谈判地位(主动、被动、平等)制定策略
       案例中美合资谈判
      
       第九章 经济谈判中重要因素的把握
       第一节 讨价还价的艺术
       第二节 签订合同中的艺术
       第三节 风险规避的艺术
       案例讨价还价的技巧
       关于年薪的谈判
      
       第十章 经济谈判的语言艺术
       第一节 经济谈判的语言特征
       第二节 经济谈判的陈述技巧
       第三节 经济谈判的提问技巧
       第四节 经济谈判的答复技巧
       第五节 经济谈判的说服技巧
       第六节 经济谈判的非语言艺术
       案例送货员的巧妙应答
       竞争与合作
      
       第十一章 经济谈判中的逻辑艺术
       第一节 经济谈判中的逻辑问题
       第二节 经济谈判中的逻辑艺术
       第三节 签订合同中的逻辑艺术
       案例文天祥的谈判谋略
       与对手成为朋友
      
       第十二章 经济谈判中若干问题的处理
       第一节 如何突破谈判僵局
       第二节 如何进行谈判控制
       第三节 如何应付经济谈判中的意外情况
       第四节 如何处理费希尔的三个“怎么办”
       案例坚持报价的老板
       精明的日本人
       附录1 《谈判能力测定表》
       附录2 《技术引进合同》(格式)
      
       参考文献

书评       

   

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