管理学概论（修订版）/王志平主编/复旦大学出版社


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	管理学概论（修订版）
	作者：	王志平主编
	定价：	16.00元	页数：	211页
	ISBN：	7-309-03557-7/F.770	字数：	279千字
	开本：	16 开	装帧：	平装
	出版日期：	2006年8月	本类其他相关图书
内容提要
本书共分五单元二十章，对管理的基本问题:组织与管理、管理的主体、管理的对象、管理的环境;管理的过程和实施:组织的设计、目标与计划、决策与方法、实施与控制;管理技能及其发展:管理者素质、沟通的优化、激励的实现、管理者发展;人员配备和开发:人员的考评、培训和发展;领导和组织发展:领导者行为、团队的建设、组织的变革、管理的展望等作了阐述。本书适合初级工商管理（EBA）资格和开放式工商管理教学。本书读者对象:基层管理岗位工作人员、从事管理学教学工作的人员等。
作者简介
初级工商管理（EBA）资格培训教材编委会主任吴申耀汪兰洁李惠康刘煜海副主任谢森张刚丁巍编委（按姓氏笔画为序）丁巍马定计包志勤李惠康刘煜海吴申耀汪兰洁张刚罗伟纲郑国瑞谢森程友谨程祖毅
书摘
打造职工素质工程的优质品牌（代序）上海市人大常委会副主任上海市总工会主席陈豪随着时代的进步，经济繁荣和社会发展已越来越取决于劳动者的素质。大力推进职工素质工程，建设高素质职工队伍，是工会组织围绕中心、服务大局，凝聚动员广大职工为实现“十一五”规划贡献智慧和力量的重要途径，是新形势下丰富和发展工人阶级先进性，落实党的全心全意依靠工人阶级根本指导方针的必然要求，也是工会坚持以人为本发展理念，切实维护职工学习权、发展权，促进职工队伍全面发展的迫切需要。 2002年3月，上海市总工会积极拓展教育资源，与上海远程教育集团、上海电视大学联合推出初级工商管理（EBA）资格培训，以一线职工、基层班组长、基层工会干部为主要对象，着眼于提高职工的文化技能素质，致力于培养一大批知法律、懂经济、会管理的基层管理人才，积极打造上海工会推进职工素质工程的品牌。这一培训项目至今已连续举办九届，共培训学员4万余人，对于帮助广大职工学习成才、提高素质，推进企业改革和发展，起到了重要的推动作用，也对工会组织增强在职工中的凝聚力、扩大社会影响力具有积极意义。当今时代，科技进步日新月异，新知识、新理念、新方法、新技术层出不穷，职工素质工程必须紧扣时代的脉搏，在职工培训的内容、形式、方法、途径等方面与时俱进，锐意创新。在EBA培训进入第五个年头之际，上海市总工会、上海电视大学认真分析形势需要，深刻总结办学经验，组织EBA培训教材编写组，瞄准最新知识，加强案例分析，对《管理学概论》、《法学概论》和《经济学概论》三本教材进行修订，以使理论和实践联系得更加紧密，使EBA培训更好地契合上海经济和社会发展的要求，更有利于促进职工队伍素质的不断提高。我相信，在广大工会工作者和各方面专家的共同努力下，EBA培训将越办越好，真正成为上海职工素质工程的优质品牌，在建设高素质职工队伍中发挥更大作用。 2006年8月 2006年8月前言上海市总工会、上海电视大学联合组织编写了上海市初级工商管理（EBA）系列教程，本书为系列教程之一。在筹划和组织编写本书时，我们考虑的读者主要有三类: 第一类，在基层管理岗位工作的人员。这类人员有那么几个月、几年、甚至十几年的管理经验，他们想全面地了解管理的知识、提升自己的管理能力。从对本书的阅读中，他们会为自己过去不经意中取得的管理收获而感到高兴，同时也会对照检查自己在管理认识和方法上存在的问题。第二类，接受基础工商管理培训的人员。本书在正式出版前，已有数以万计的学员，用之作为教材。与此书配套，上海市总工会、上海电视大学制作有一套“工商管理者资格培训”VCD。第三类，从事管理学教学工作的人员。本书无意于向管理学教师提供有关管理学的系统描述。相反，本书希望能展示一种新的思维，即寻找有针对性地实施管理学教学的方法。根据上述有关读者的设定，本书没有采用一般管理学教材重体系、重原理的“常规”，而是尝试一些新的想法和做法: 第一，不刻意追求内容上的完整性和体系化。前面提到的第一、第二类读者，他们一般不会期望自己在读完本书之后立即成为管理学教师。本书的一个意图在于，希望能给他们一些管理学思维。本书的愿望不在于让他们反复阅读本书。相反，如果本书能激发读者的兴趣，使之能跳出本书去寻求更多的管理学读物，则本书的价值也就得到了更多的实现。第二，从问题入手，而不是从原理入手;力求用原理解释问题，而不是用问题去证实原理。本书的读者与普通高校学生不一样，本书读者大多是带着实践中的问题来的。因此，本书力求使读者思考问题，即使那些问题未必会有统一的、标准的答案。第三，努力做到文字和陈述方面的通俗易懂。为此，本书在内容和版式设计等方面作了一些探索。如果读者能使用配套的VCD，相信会取得更好效果。读者可以按顺序通读本书，也可以根据个人兴趣，选择部分章节进行阅读。本书各章的内容是相对独立的，故跳章阅读一般不会影响对内容的理解。本书篇幅有限，故有些内容未作全面深入的讨论。读者若有兴趣，可通过本书所列的参考文献等途径，选择进一步阅读的材料。与本书配套，上海电视大学制作了一套（20课，每课25分钟）VCD。读者若能同时使用这套VCD，效果将更好。本书由王志平教授主编并承担第一章至第八章的编写。蒋达祥（上海工会管理干部学院），负责编写本书第十三章至第十六章;杨加禄（上海电视大学），负责编写本书第十章、第十二章、第十九章、第二十章;马永生（上海财经大学），负责编写本书第九章、第十一章、第十七章、第十八章。本书的编排由包志勤创意策划。编者 2003年2月目录第一单元管理的基本问题第一章组织与管理一、组织的含义、分类和功用二、企业的作用、特性和地位三、管理的内涵、职能和目标小结和要点练习和讨论第二章管理的主体一、管理主体的含义和类型二、管理主体的角色和资格三、管理主体的职责和价值小结和要点练习和讨论第三章管理的对象一、组织资源——管理的基本对象二、人力资源——管理的核心对象三、管理对象和过程的综合小结和要点练习和讨论第四章管理的环境一、管理的外部环境二、管理的内部环境三、管理环境的改造小结和要点练习和讨论第二单元管理的过程和实施第五章组织的设计一、组织结构的类型二、提高组织结构的有效性三、组织结构设计的艺术小结和要点练习和讨论第六章目标与计划一、组织目标及其确立二、从组织目标到具体计划三、提高目标和计划的有效性小结和要点练习和讨论第七章决策与方法一、决策的含义、依据和准则二、决策的类型三、决策的过程和技术小结和要点练习和讨论第八章实施与控制一、从目标、计划到实施二、控制的含义、特点与方法三、提高控制的有效性小结和要点练习和讨论第三单元管理技能及其发展第九章管理者素养一、管理者的一般技能要求二、管理者的一般素养要求三、不同层面、岗位管理者技能和素养的不同要求小结和要点练习和讨论第十章沟通的优化一、沟通的基本要素和类型二、沟通障碍及其改善三、沟通中的相互作用分析小结和要点练习和讨论第十一章激励的实现一、人的行为的心理过程与激励二、激励理论举要三、提高激励的有效性小结和要点练习和讨论第十二章管理者发展一、管理技能开发与发展的重要性及途径二、管理技能的开发与发展方法三、人际交往技能的开发与发展小结和要点练习和讨论第四单元人员的配备和开发第十三章人员的配备一、人员配备的含义、规划过程和重要性二、因事择人——人员配备的基本观点三、用人之长——人员录用的基本原则小结和要点练习和讨论第十四章人员的考评一、人员素质测试二、工作绩效考评三、全方位地了解员工小结和要点练习和讨论第十五章人员的培训一、人员培训的目的和意义二、人员培训的原则和程序三、人员培训的内容和方法小结和要点练习和讨论第十六章人员的发展一、人员发展的意义二、提供发展的环境——人员发展的要求三、整体动态调适——人员发展的新境界小结和要点练习和讨论第五单元领导和组织发展第十七章领导者行为一、领导的含义、模型和过程二、有关领导行为的若干理论三、领导权力及其领导行为的优化小结和要点练习和讨论第十八章团队的建设一、团队的愿景与使命二、智障的发现与突破三、提高组织的综合能力小结和要点练习和讨论第十九章组织的变革一、组织变革的动因二、变革的关键在于“革心” 三、组织变革与学习型组织小结和要点练习和讨论第二十章管理的展望一、管理的人性化二、管理的柔性化三、管理的虚拟化小结和要点练习和讨论主要参考文献
书评



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