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和谐管理:本质、原理、方法
作者:
鞠强 著
定价:
30.00元
页数:
192页
ISBN:
7-309-05033-9/F.1142
字数:
204千字
开本:
16 开
装帧:
平装
出版日期:
2006年6月       
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内容提要


       本书的理论,是作者长期讲学和管理实践的总结。作者在中国本土管理哲学思想上实现了突破与创新,率先提出了二元相对平衡管理哲学思想,强调和谐共存,它既不是中庸之道也不是矛盾论,其实质是东方传统文化在管理理论与实践中的延续与发扬光大,是十分切合现实需要的中国式管理理论。它为我们的现实管理活动提供了一种全新的方法论与思维模式。全文共分十三章,并分别从决策、计划、组织、领导、协调、控制、组织文化等方面进行了深入的阐述,解决问题的思路清晰,匠心独具,体系完整,结构严谨,对我国广大企事业单位具有十分深远的指导意义,对于实际的企业管理工作者和大专院校管理类专业学生、社会工作者、学术研究者都有很强的参考价值。
      
      

作者简介


       鞠强,管理学学术与实践两栖人物。曾任上海财经大学国际工商管理学院副教授、硕士生导师。后转入企业界,担任过多家公司总经理,现任复旦大学关联企业复旦拓山管理软件公司总经理。在担任上海本正企业管理咨询公司首席管理专家期间,曾培训过总经理等各类企业、事业单位干部及政府官员共计4万余人,帮助过许多企业明显改善管理,并在网易商业报道、21世纪人才报社、中国企业人才研究中心等单位联合举办的全国投票选举中获“中国100大金牌管理咨询师”称号。学术兴趣主要在管理学、政府绩效评估、企业绩效评估、领导学、人才测评、市场营销及战略学等领域。
      

书摘


       目 录
      
       第一章 二元相对平衡管理哲学
       人们的疑问
       作者的几个亲身体会
       复习一下中国老祖宗的哲学: 阴阳哲学
       中国阴阳哲学保存的主要阵地: 中医
       企业管理中的阴阳互存
       管理中的阴阳可分,一直无穷
       管理中的阴阳转换
       二元相对平衡的社会管理
       市场营销中的阴阳相对平衡
       阴阳二元相对平衡与矛盾论的区别
       阴阳二元论与中庸之道的区别
       阴阳二元论与迷信的区别
       “相对平衡”而不是“绝对平衡”
       为什么相对平衡才是“好”的状态?
       管理调整步骤
       阴阳不可互相代替
       阴阳随管理目的而划分
       阴阳同层次同范畴
       学习二元相对平衡管理哲学的意义
       阴阳论的发展史概说
       二元相对平衡的社会就是和谐社会
       还未回答的问题
       再来一次总结
      
       第二章 二元相对平衡决策方法
       人们的疑问
       决策四因素
       二元相对平衡决策原理
       二元相对平衡决策方法
       二元相对平衡决策选择
       难点: 反对委员会的心理调整
       简易反对性决策
       反对委员会的另一重要用途: 工作总结质询
       实施二元相对平衡决策的优点
       历史回顾: 谏官
       再来一次总结
       让我们来复习一下核心理论
      
       第三章 二元相对平衡的计划
       人们的疑问
       以二元相对平衡决策的方法制定计划
       硬性计划与柔性计划之间的二元相对平衡
       长期计划与短期计划的二元相对平衡
       战略计划与作业计划的二元相对平衡
       计划的权变因素
       计划的四要素
       再来一次总结
       让我们来复习一下核心理论
      
       第四章 二元相对平衡的组织与人事
       人们的疑问
       组织的二元性
       人才选拔制度的二元性
       二元相对平衡的人才选拔标准
       案例: 无过错人才因循守旧的典范——《领导通用讲话稿》
       杰出领导素质的二元性
       二元相对平衡的领导团队
       再来一次总结
       让我们来复习一下核心理论
      
       第五章 二元相对平衡的领导——哲学思想
       人们的疑问
       领导的定义
       中、西方管理哲学思想和方法的比较
       市场经济隐含的人性观: 人性本恶
       计划经济隐含的人性观: 人性本善
       人的本性的二元性
       总结: 领导必须二元并行
       让我们来复习一下核心理论
      
       第六章 二元相对平衡的领导——利益机制
       人们的疑问
       利益机制的二元性
       利益机制的误区: 手段单调化
       强化理论
       惩罚理论
       绩效管理: 自动进行的强化与惩罚
       强化和惩罚的实施原则
       二元相对平衡的绩效管理
       案例: 用电视机对儿童进行的奖罚教育
       再来一次总结
       让我们来复习一下核心理论
      
       第七章 二元相对平衡的组织文化建设
       人们的疑问
       组织文化与组织文化建设定义
       组织文化建设的必要性
       组织文化建设的二元性
       组织文化的影响因素
       组织文化建设的心理学原理
       组织文化建设的方法
       组织文化内容的选择
       组织文化建设的原则
       再来一次总结
       让我们来复习一下核心理论
      
       第八章 二元相对平衡的协调
       人们的疑问
       协调的二元性
       强制协调
       自愿协调
       案例: 模拟利润制增强自愿协调
       再来一次总结
       让我们来复习一下核心理论
      
       第九章 二元相对平衡的控制
       人们的疑问
       控制的二元性
       控制的基本原则
       案例: 假冒伪劣产品泛滥现象的分析
       案例: 如何控制采购回扣
       案例: 分公司或子公司的监事如何工作
       再来一次总结
       让我们来复习一下核心理论
      
       第十章 二元相对平衡的市场营销
       人们的疑问
       二元相对平衡的市场营销
       显性意识营销与潜意识营销
       销售部为阳市场部为阴
       二元相对平衡的价格战
       二元相对平衡的销售部人事系统
       二元相对平衡的营业推广
       增加客户与裁减客户的二元相对平衡
       二元相对平衡的销售薪酬设计
       再来一次总结
       让我们来复习一下核心理论
      
       第十一章 二元相对平衡的社会管理
       人们的疑问
       二元相对平衡的社会管理
       刺激欲望和抑制欲望
       市场经济与计划经济
       用二元相对平衡管理哲学的观点分析贫富差距问题
       案例: 用阴阳平衡的方法解决贫困生上大学难问题
       二元相对平衡与国有企业和民营企业
       招商引资与驱逐劣资
       二元相对平衡的地方首长考核
       二元相对平衡的生产法规与清除法规
       再来一次总结
       让我们来复习一下核心理论
      
       第十二章 用二元相对平衡管理理论分析内因型朝代的更迭过程朝代出生期的状况描述
       朝代成长期的状况描述
       朝代兴盛期的状况描述
       朝代衰退期的状况描述
       朝代中兴状况描述
       朝代潜规则分析
       如何延长朝代的寿命
       朝代的夭折
       历史的启示
       让我们总结一下
       让我们来复习一下核心理论
      
       第十三章 二元相对平衡理论对其他管理理论的解释二元相对平衡与企业生命周期
       二元相对平衡管理理论与赫兹·伯格双因素理论
       二元相对平衡管理理论与平衡记分卡
       让我们来复习一下核心理论
      
      

书评       

   

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