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中国最佳公共关系案例选评（之五）
作者：
 郭惠民 主编
定价：
16.00元
页数：
360页
ISBN：
ISBN7-309-03646-8/C.64
字数：
280千字
开本：
32 开
装帧：
平装
出版日期：
2003年8月 　　　　　　
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内容提要
第五届中国最佳公共关系案例大赛评审会纪要（代序）
      
       由中国国际公共关系协会主办的“第五届中国最佳公共关系案例大赛评审会议”于2002年1月1日至1月4日在福州举行。应邀担任本届大赛评委的有:中国国际公关协会的有关领导和来自北京、上海、福建、广东、香港等地的知名公关专家、学者以及公关实务界代表，共十人。经过为期半年的征集工作，三十二个单位（其中国际公关公司八家、中资公关公司十三家、地方公关协会三家）的五十四个案例入围本届大赛的最终评审。本届大赛共设二十个类别，每个类别分设金奖、银奖。大赛还同时另设两个特别奖项，即“中国杰出公关案例大奖（环球杯）”和“中国公关创意奖（蓝色光标杯）”。
       中国国际公关协会常务副会长兼秘书长郑砚农亲临评审会开幕式作了重要讲话，并接受了福建省电视台“财经三十分”栏目记者的专访。他指出，自1993年开始的中国最佳公共关系案例大赛借鉴国际经验，坚持专业评审标准，推出了一大批中国优秀公关案例，促进了中国公关业的专业化、规范化发展。福建省国际国内公共关系协会会长、福建省原常务副省长王一士在评审会上的讲话中表示，中国国际公共关系协会邀请地方公关协会承办评审会，传播、普及公共关系知识，有助于推进地方公共关系事业的发展。评审会期间，来自全国的知名专家和学者还应福州省电视台之邀，制作了三期“公关与经济”对话节目，在当地引起较大反响。
       在为期四天的封闭式评审中，评委们对五十四个案例进行了认真审阅，在坚持标准、严格把关、反复讨论的基础上，本着公平、公开、公正的原则，最后经过二轮投票计分，共评选出金奖案例十五个、银奖案例三十四个。根据协会提议并经全体评委一致通过，“北京成功申办2008年奥运会”政府公关案例荣获本届大赛特别奖———中国杰出公关案例大奖（环球杯）。
       自1993年举办首届中国最佳公共关系案例大赛以来，本届大赛是迄今为止的第五届，也是新世纪的首届大赛。与前四届相比，本届大赛无论参赛单位、参赛案例的数量，还是专业水平和涉及领域均有一些突破性的表现，具体为:
       1.参赛单位和送报案例的数量较往届有较大幅度的提高，其中专业公关公司参赛数量增加明显，达到二十一家，比上届翻了一倍，这反映出大赛得到越来越多专业公关公司的重视，大赛的权威性得到业内更广泛的认同。
       2.中资本地公关公司参赛数量和案例数量均首次超过国际公关公司，显示了其较大的竞争实力，本届大赛中资公关公司与国际公关公司获金奖案例数同为五个，这反映出近年来中资公关公司成长较快、有较大进步。
       3.地方公关协会首次送报案例参赛，尽管水平还有待提高，但反映了地方公关协会有意识并且有能力参与此类大赛。
       4.参赛案例所涉及的行业除继续集中在日用消费品、IT和医疗保健等，有些案例已开始涉及一些较新的领域，如汽车行业、时尚产品等。
       5.不少参赛案例涉及当前社会热点和市场趋势，如中美史克PPA事件、联想全民液晶活动、赛欧汽车上市、奔腾4发布等，以及获本届大赛特别奖———中国杰出公关案例大奖的“北京成功申办2008年奥运会”政府公关案例。这些案例能与社会、市场主流相呼应，反映了大赛能紧紧把握社会、市场发展方向，有其权威性和影响力。
       6.案例报告文本的写作和副本的制作质量进一步提高，说明公共关系专业化、标准化服务在行业中得到广泛认同，中国公关与国际接轨的程度有相当的提高。
       本届大赛虽然参赛案例专业化和标准化程度有了较大的提高，但评委们对本届大赛的总体状况和部分参赛案例仍有不少遗憾，具体为:
       1.参赛案例过于集中在大型活动、新产品上市、日常营销公关、企业形象等四大类别，这些类别共有三十三个案例参赛，占总参赛案例数一半以上，这反映出其他公关专业服务亟待加强。
       2.参赛案例涉及的行业仍主要集中在日用消费品、IT和医疗保健等，其中IT业案例占二十三个，而当前的热点行业，金融、房地产、教育、旅游、文化体育均无案例涉及，这说明公关专业服务领域和市场还有相当的空间有待拓展。
       3.大部分中资本地公关公司主要服务领域多局限于IT，在媒介关系、大型活动、营销公关等方面，尤其执行能力方面虽显示了足够的实力，但在项目主题的提炼、公关策略的制定和主要传播信息的把握等方面与国际公司还存在着一定的差距，对于高端咨询服务的提供还显不足。
       4.国际公关公司提交的案例除继续保持其规范化专业化水准和稳定的服务质量外，缺乏大的创意，创新能力不够强，甚至在个别服务领域还略输中资本地公关公司一筹。
       5.绝大部分参赛案例注意了文案的完整性，但涉及调研部分往往表面性的东西多，实质性的内容少，评估手段缺乏系统性和量化标准，对于项目投入产出比没有明显的陈述。
       6.部分参赛案例的文案与其选报的类别有出入，这说明有些参赛单位对申报类别的理解以及案例写作角度把握还不到位。评审会上，评委们对于本届大赛的组织工作和整体水平给予了充分肯定。大家认为，由中国国际公关协会主办的中国最佳公共关系案例大赛，能以行业发展的战略眼光，在近十年的时间里连续举办，坚持参照国际惯例，严格评审标准，不断总结中国公关实践的成功经验，对推动中国公关职业化、规范化和国际化发展起到了十分重要的作用，促进了中国公共关系行业的发展，一大批中资本地专业公关机构也由此得以成长、壮大。
       本届大赛评审专门制定了案例评审章程，规定了评审程序和评审标准，并首次引进程序公证的做法，确保了评审工作的严肃性和公正性。评委们对于今后大赛的组织和评审工作也提出了许多宝贵的建议，具体为:
       1.进一步加强大赛的宣传力度，争取全国范围内有更多更好的案例参赛。
       2.由专业公关公司报送的案例必须征得客户的同意，并取得书面授权。
       3.在案例类别、案例写作等方面的要求应更详细、更规范，如限定银奖数量、固定特别奖项名称。
       4.评审程序、评审标准应更科学、更合理，如对于效果评估的权重应该加大。
       5.通过合理、科学的手段进一步细化评审程序。评审材料应该增加“案例简介”和电子文本，如案例陈述和精彩片断的视觉材料;评审会前，在“中国公关网”开设案例评审窗口，使更多的专家有充裕的时间审阅案例并进行初评，增加案例评审的透明度和公开性，并确保终审评委对每个案例有准确把握;进一步完善投票计分核算方法，确保大赛的公正性。
       本次评审会的顺利进行，得到了福建省国际国内公共关系协会、福州大学和福建省电视台等单位的大力支持和积极协助，评委们对此表示衷心感谢。
      
       中国国际公共关系协会
      
       2002年1月
      
      

作者简介

书摘

       目 录
      
       金奖案例及评析
      
       上海APEC工商领导人峰会的一个亮点
       ———美国应用材料公司媒介/政府关系案例
      
       钱伯斯中国之行
       ———思科系统网络技术有限公司政府关系案例
      
       从“危机”到“商机”
       ———中美史克PPA事件危机管理案例
      
       英特尔电脑小博士工作室
       ———英特尔（中国）有限公司社区关系案例
      
       中国未来的动力:源自海洋
       ———中国海洋石油有限公司海外上市财经传播案例
      
       软件巨擘 资本骄子
       ———北京用友软件股份有限公司国内A股上市财经传播案例
      
       寻找新生活的奥妙
       ———2000“奥妙贤内助”评选大型活动案例
      
       时·空·安·静
       ———奥迪A8新产品上市案例
      
       王谢堂前燕 飞入寻常百姓家
       ———联想全民液晶风暴高科技公关案例
      
       感性主题与策略传播
       ———玉兰油香氛活肤沐浴乳营销公关案例
      
       眺望新世纪锵锵三人行
       ———TCL电脑企业形象案例
      
       微笑洒一路 健康伴终生
       ———高露洁“口腔保健微笑工程2001西部行”医疗保健公关案例
      
       咖啡的时尚魅力
       ———国际咖啡组织2001年咖啡节推广非营利机构公关案例
      
       “蓝星计划”
       ———IBM PC进军二、三级城市整合营销传播案例
      
       巧打服务牌 顾客当总裁
       ———创维集团服务品牌管理案例
      
       银奖案例选
      
       2000年:中国家用轿车元年
       ———别克赛欧轿车新产品上市案例
      
       有点野哦
       ———生力啤酒华南地区上市营销公关案例
      
       动感互联你我他
       ———可口可乐营销公关案例
      
       “佳洁士”笑容绽放
       ———宝洁（中国）有限公司企业形象案例
      
       未来上海的消费前沿
       ———正大广场企业形象案例
      
       到互联网，就想起网易
       ———网易企业形象案例
      
       雄关真如铁 迈步从头越
       ———新联想战略发布会企业形象案例
      
       麦当劳圆筒献爱心
       ———麦当劳体育公益企业形象案例
      
       倾听西部的回声
       ———摩托罗拉（中国）电子有限公司企业形象案例
      
       合纵连横，上演新“三国演义”
       ———华帝集团“万华联盟”公关案例
      
       影像生活新姿彩
       ———台湾爱普生科技股份有限公司高科技公关案例
      
       “舒肤佳”共筑新世纪健康长城
       ———宝洁（中国）有限公司医疗保健公关案例
      
       走向北欧，根
       ———玛丽亚·古琦品牌管理案例
      
       附 录
      
       第五届中国最佳公共关系案例大赛案例征集通告
      
       第五届（2000—2001年）中国最佳公共关系案例大赛金奖和银奖名单
      

书评       
　  

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