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长袖善舞：商务管理实录
作者：
 王公达 主编
定价：
18.00元
页数：
309页
ISBN：
ISBN7-309-03566-6/F.758
字数：
250千字
开本：
32 开
装帧：
平装
出版日期：
2003年3月 　　　　　　
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内容提要

       你正面对一个商业空前繁荣的激动人心的时代，你正处在一个竞争日趋激烈、管理压力不断加大的空间。如何确定经营方向，怎样进行市场调查，怎么合理配置资源，又如何掌控自己的企业王国摆脱管理的困惑不断发展？——你需要管理经验的借鉴。
       千百次管理理论的重复或许你已感到理论的苍白和灰色，而走进管理丛林的经验却可以带来狂风暴雨后生命之树的苍翠常绿。因此，就有了一群人走进管理热带雨林的辛勤和探险； 因此，就有了这本《长袖善舞：商务管理实录》。
       在本书中“长袖善舞”的，包括经营决策、市场调查、创业发展、品牌管理、组织资源、领导艺术、企业文化、商务法律、电子商务、物流管理、管理控制、危机管理、服务管理等13个篇章，对管理的全过程作了全景性的描绘，为学习企业管理理论，进行企业商务管理运作提供了一本“资治通鉴”。相对于课堂学习的固定模式的管理理论，本书提供的还不仅仅是一般的管理案例，它能使你更好地理解互动的管理行为所固有的规律性，并使你在纷繁的市场竞争中发挥个人的英才和智慧，作出更好的管理决策，发挥更好的管理才能。
      

作者简介

书摘

       目 录
      
       经营决策篇
       l-l 澳柯玛集团一冲击国际市场的一匹“黑马”
       1-2 充满信心的恒基伟业
       1-3 昔日“穆桂英”，今日“喜盈阁”
       l-4 雅宝思蒂进入上海市场的经营策略
       1-5 阳光便利连锁店发展战略
      
       市场调查篇
       2-1 港汇广场调查
       2-2 休闲服装市场调查
       2-3 上海羊绒制品市场调查
      
       创业发展篇
       3-l 沈飞宇创业美林阁
       3-2 中国最年轻的亿万富翁
       3-3 12岁儿童创造的网络神话
       3-4 梁凤仪的得意之作——菲佣
      
       品牌管理篇
       4-1 运动一百（SPORT100）的迅速崛起
       4-2 上海妇女用品商店打造漂亮妈妈主题店的实施战略
       4-3“非常小器”的指甲大王
       4-4 恒源祥的品牌战略
      
       组织资源篇
       5-1 贝塔斯曼的中国策略
       5-2 上海立丰食品有限公司的持续发展
      
       领导艺水篇
       6-l 埃利森创造的甲骨文神话
       6=2 饲料业中诞生的中国首富——刘永好
       6-3 杜泽梅：刚柔相济气自来
      
       企业文化篇
       7-1 英特尔的企业文化
       7-2 惠普的企业文化
       7-3 肯德基的企业文化
      
       商务法律篇
       8-1 合同与担保是孪生兄弟吗？
       8-2“金师傅”，你姓金吗？
       8-3 从程序员的“叛变”，看侵犯商业秘密的行为
      
       电子商务篇
       9-l 热带雨林中走出的电子商务之王：贝索斯
       9-2 长风汽车如何有效地实施电子商务
      
       物流管理篇
       10-l 上海商业物流中心积极发展核心客户
       10-2 海尔物流创新系统
       10-3 宝供物流——第三方物流的楷模
      
       管理控制篇
       11-l 亚信的项目管理和项目决胜
       11-2 大银行为何屡屡被骗
       11-3 零售巨人为何轰然倒下
       11-4 联想是如何进行财务控制的
      
       危机管理篇
       12-l 未来的凯马特自否更力强大
       12-2 太平洋百货的辉煌与危机
       12-3 日本超市航母能否起死回生
      
       服务管理篇
       13-l 美食承诺七十载
       13-2 诚信为本，服务至上
       13-3 菲律宾“小蜜蜂”挑战麦当劳
      

书评       
　  

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