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市场调查教程
作者:
范伟达 编著
定价:
22.00元
页数:
468页
ISBN:
ISBN7-309-03232-2/F.713
字数:
380千字
开本:
32 开
装帧:
平装
出版日期:
2002年7月       
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内容提要


       市场调查是推动经济发展、提供决策依据、增强企业竞争力的重要手段。本书以市场调查的运作为主线,科学、系统地阐述市场调查的基本概念、Lg原理、实用方法以及国内外市场调查的最新技术。主要内容包括:市场调查的作用、范围、机构、流程,市场调查的方案设计、抽样设计、问卷设计、测量设计,资料收集的文案方法、定性方法、定量方法和信息化时代的新型调查技术,介绍对资料的统计分析及市场分析的基本知识,以及电脑软件及调查报告在市场调查中的运用。本书引证和附录了大量精彩、实用及作者本人亲自主持实施的案例,增强了本书的实践性和可操作性。
       本书可作为各大专院校社会学、管理学、营销学、广告学、统计学等相关专业的课程教材,也可作为工商管理各专业师生、MBA的辅助教材,更可作为高校大学生社会实践、公司管理决策人士、营销开发人员以及市场调查公司从业人员的培训教材和业务指南。

作者简介

书摘


       目 录
      
       第 1 章 市场调查概述
       1.1 市场调查的一般概念
       1.2 市场调查的意义和作用
       1.3 市场调查的基本原则
       1.4 市场调查的内容和范围
       1.5 市场调查的历史和未来
      
       第 2 章 市场调查的机构
       2.1 市场调查行业的结构
       2.2 市场调查机构的类型
       2.3 市场调查机构的部门
       2.4 全球市场调查的趋势
      
       第 3 章 市场调查的流程
       3.1 市场调查的一般流程
       3.2 市场调查流程实例
      
       第 4 章 研究方案设计
       4.1 研究方案的几种类型
       4.2 研究方案的主要内容
       4.3 研究方案的可行性评价
       第 5 章 抽样设计
       5.1 抽样调查的基本概念
       5.2 抽样调查的步骤
       5.3 抽样调查的方法
       5.4 样本大小与相关因素
      
       第 6 章 问卷设计
       6.1 问卷的作用和类型
       6.2 问卷的结构和内容
       6.3 问卷设计的程序
       6.4 问卷设计的技巧
       6.5 评价问卷的标准
       6.6 问卷调查的方法
      
       第 7 章 测量设计
       7.1 测量的基本概念
       7.2 测量的4种尺度
       7.3 态度量表的运用
       7.4 测量的信度和效度
      
       第 8 章 文案调查
       8.1 二手资料的来源
       8.2 二手资料的优点和局限
       8.3 建立数据库
       8.4 辛迪加信息服务
       8.5 文献分析与决策支持系统
      
       第 9 章 定性调查
       9.l 定性调查的性质
       9.2 现场观察法
       9.3 小组座谈会
       9.4 深度访问法
       9.5 投射技术法
      
       第 10 章 定量调查
       10.1 定量调查概述
       10.2 入户访问
       10.3 街头拦截
       10.4 办公室访问
       10.5 留置问卷调查
       10.6 邮寄调查
       10.7 固定样本连续调查
      
       第 11 章 信息化技术
       11.l 电话调查
       11.2 网上调查
       11.3 机器观察
       11.4 实验测试
      
       第 12 章 现场质量控制
       12.1 市场调查中的非抽样误差
       12.2 市场调查质量控制的原则
       12.3 调查队伍的组织与培训
      
       第 1 3章 统计分析(一)
       13.1 资料整理
       13.2 统计分析类型
       13.3 描述分析
      
       第 14 章 统计分析(二)
       14.1 推理分析
       14.2 市场预测
       14.3 市场预测的内容
       14.4 市场预测方法介绍
      
       第 15 章 市场分析
       15.1 市场分析的目的和程序
       15.2 市场分析的基本类型
       15.3 消费者购买行为分析
      
       第 16 章 市场调查报告
       16.1 调查报告的重要作用
       16.2 调查报告的结构内容
       16.3 调查成果的口头报告
       16.4 调查报告的评价推广
      
       统计用表
      
       参考书目
      
      
      

书评       

   

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