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会展信息管理
作者：
 蒋婷婷 主编
定价：
49 元
页数：
231页
ISBN：
978-7-309-16610-1/G.2445
字数：
295千字
开本：
16 开
装帧：
平装
出版日期：
2022年11月 　　　　　　
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内容提要

       前言
      
       近年来会展行业快速发展,加之市场充分放开，竞争也逐渐激烈，会展企业在控制成本增长的同时，也希望用信息技术协助降本。传统会展企业已深刻体会到线下服务模式单一，客户黏性越来越低，要想在复杂竞争环境中脱颖而出,需要借助信息管理技术来满足会展企业运营需要,在顺应时代发展基础上,尽可能突出管理创新。同时，各类展览、会议相继举办，规模越来越大，要求不断提高，信息量不断增加，由此需要信息系统来支持与配合的环节越来越多，涉及营销推广、现场服务与管理及客户关系管理等方面。
       会展项目有类型多、服务周期长等特点，加之信息技术迭代更新速度，给会展信息管理建设带来一定难度。由此，也给会展信息管理课程教学带来了新的要求，授课教材也要顺应行业、专业的需要，更好的推动会展专业的发展，培养符合行业发展需要，面向未来的会展信息管理人才。
       本书共八章，分别从基础理论、项目信息管理、场馆信息管理以及信息管理新趋势等四个角度深入阐述，力求突出基础性、实践性和创新性，旨在实践与理论充分结合，以求弥补会展信息化教材在理论建设上的不足。本书适用于会展经济与管理、市场营销、工商管理等相关专业的本科、研究生教学和专业培训，对实际工作和研究人员也有较高的参考价值。
       本书由上海应用技术大学蒋婷婷副教授主编。中国会展经济研究会会展实践教学促进中心副主任罗泽润，上海外国语大学贤达经济人文学院汪琪任副主编。上海应用技术大学蒋婷婷副教授编写了第四、五章，并负责全书的整体策划和最后统稿；中国会展经济研究会会展实践教学促进中心副主任罗泽润编写了第一、三章，并与上海应用技术大学沈佳共同编写了第七章，与窦沛琳编写了第二章；上海外国语大学贤达经济人文学院汪琪编写了第六、八章。上海应用技术大学研究生孙雅弘、陈馨曈、叶明晖等参加了部分章节的资料汇总和编辑校对工作。在编写过程中，我们参考了大量的教材、著作、期刊论文和公众号文章，这些参考文献大部分在书后已列示。但可能也有疏漏，没有详细注明，在此，谨向各位作者表示诚挚谢意！另外，我们还要向上海优品计算机科技有限公司总经理周时江先生、会E人创始人武君先生、上海万耀亚宠展览有限公司以及中国会展经济研究会会展实践教学促进中心的支持表示忠心感谢。
       由于编写人员经验和水平有限，时间仓促，不足之处敬请广大读者和专家不吝指正，我们将不胜感激。
      
       编者
       2022年11月于上海
      

作者简介

       蒋婷婷，籍贯浙江慈溪，女，博士，现任上海应用技术大学经管学院副教授，硕士生导师。讲授《会展信息管理》《客户关系管理》《创意产业概论》《会展英语》等会展专业必修课程。主要研究方向为会展创意产业管理、绿色技术创新。曾主持完成“上海市科委软科学重点项目”等省部级科研项目共3项，在《中国科技论坛》等核心期刊发表论文10余篇。
      

书摘

       目录
      
       第一章 会展信息管理概述
       第一节 会展业与信息技术
       第二节 会展信息及其管理
       第三节 会展企业信息化和数字化管理实践
      
       第二章 会展项目策划、运营信息管理
       第一节 会展项目策划信息的收集
       第二节 会展项目运营信息化管理的流程
       第三节 会展项目运营信息化管理的内容
       第四节 会展项目运营信息化管理的应用场景及功能
      
       第三章 会展现场服务信息管理
       第一节 会展现场信息化管理内容
       第二节 会展现场信息化管理系统
       第三节 会展现场信息化应用场景
      
       第四章 展馆信息及其智能化管理
       第一节 国内外会展场馆发展现状
       第二节 智慧展馆与绿色会展的探索与实践
       第三节 会展场馆信息化构建的框架
       第四节 基于互联网技术的智能展台搭建
      
       第五章 多媒体技术与会展信息化传播
       第一节 多媒体技术概述
       第二节 虚拟现实与混合现实技术概述
       第三节 互动多媒体装置艺术
       第四节 数字技术的发展对会展传播的影响
      
       第六章 人工智能与会展信息化管理
       第一节 人工智能技术概述
       第二节 人工智能在会展信息管理中的应用
       第三节 人工智能促进会展业转型发展
      
       第七章 大数据与会展信息化管理
       第一节 大数据技术概述
       第二节 大数据技术的信息生态圈
       第三节 大数据平台在会展信息管理中的应用
      
       第八章 会展门户网站及自媒体信息平台建设
       第一节 会展企业门户网站建设概况
       第二节 电子商务在会展业中的应用
       第三节 会展自媒体信息平台的建设
      
       主要参考文献
      

书评       
　  

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