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工作分析（第三版）
作者：
 付亚和 主编
定价：
55 元
页数：
358页
ISBN：
978-7-309-14309-6/F.2568
字数：
477千字
开本：
16 开
装帧：
平装
出版日期：
2019年9月 　　　　　　
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内容提要

       本书是一本系统介绍人力资源管理的基础工具——工作分析的教材。全书包括工作分析及其历史沿革、工作分析在人力资源管理系统和工作系统中的地位与作用、职务分析问卷（PAQ）、工作要素法（JEM）、临界特质分析系统（TTAS）、职能工作分析方法（FJA）、任务清单分析系统（TIA）、关键事件法（CIT）、管理人员职务描述问卷（MPDQ）、团队工作分析、整合的工作分析方法、O*NET系统介绍、工作分析系统的比较评估、工作分析流程、工作分析与劳动合同法这15章内容。
       本书通过对工作分析概念、流程和应用的全面介绍，以及对以工作为导向和以人员为导向的多种工作分析系统的详细介绍和分析，帮助读者对工作分析形成全面而系统的认识，进而指导在具体的人力资源管理实践中对工作分析的应用。全书系统全面、分析透彻，每章末均配有案例研究、思考题以及课后练习，有些章还设置了拓展阅读。
       这是一本理论与实践紧密结合的教材，适合各大专院校人力资源管理专业及相关经济管理专业师生作为教材使用，也可作为企业人力资源主管的参考书。
      

作者简介

       付亚和，中国人民大学劳动人事学院教授，曾任中国人民大学劳动人事学院副院长、人力资源开发与评价中心主任，是我国人力资源管理咨询领域的创始学者之一。曾主持国家211工程和国家教育部人力资源管理学科体系建设等重大科研项目，曾出版《企业管理咨询》《工商人事管理》《企业人力资源管理》《管理技能评价与开发》《中小企业人力资源管理》《绩效考核与绩效管理》等著作，同时发表论文数十篇。自1988年至今，主持、参与和指导专家组为四通集团等数十家企业提供组织设计、薪酬设计、绩效考核与绩效管理、人力资源战略与规划、企业人力资源管理系统平台建设、企业文化建设等专业咨询服务，并担任山东绿叶制药集团、江门大长江摩托、东莞三正集团、深圳三和国际、深圳瑞德丰农药、深圳芭田复合肥等公司的高级管理顾问。
      

书摘

       目录
      
       前言
      
       第一部分 工作分析概述
      
       第一章 工作分析及其历史沿革
       第一节 工作分析概述
       第二节 工作分析的历史沿革
       第三节 工作分析研究应用的现状与未来
       本章小结
       案例研究一 “数据处理操作监督员”工作描述
       案例研究二 集团总部财务副总裁工作描述
       案例研究三 某岗位任职资格1
       案例研究四 某岗位任职资格2
       思考题
       课后练习
      
       第二章 工作分析在人力资源管理系统和工作系统中的地位与作用
       第一节 工作分析在人力资源管理系统中的地位与作用
       第二节 工作分析在工作系统中的地位和作用
       本章小结
       案例研究 车架冲压主管工程师工作说明书
       思考题
       课后练习
      
       第二部分 人员导向性的工作分析系统
      
       第三章 职务分析问卷（PAQ）
       第一节 职务分析问卷概述
       第二节 职务分析问卷的操作过程与关键控制点
       第三节 职务分析问卷的应用
       第四节 职务分析问卷的优缺点
       本章小结
       拓展阅读
       附录 职务分析问卷（样式A节选）
       思考题
       课后练习
      
       第四章 工作要素法（JEM）
       第一节 工作要素法简介
       第二节 工作要素法的实施步骤与关键控制点
       第三节 工作要素法的优缺点
       本章小结
       案例研究 A高校教师的工作要素清单
       思考题
       课后练习
      
       第五章 临界特质分析系统（TTAS）
       第一节 临界特质分析系统介绍
       第二节 临界特质分析系统的实施步骤
       第三节 临界特质分析系统的应用
       本章小结
       案例研究 B公司电力生产部门技师的临界特质分析
       思考题
       课后练习
      
       第三部分 工作导向性的工作分析系统
      
       第六章 职能工作分析方法（FJA）
       第一节 职能工作分析方法介绍
       第二节 职能工作分析方法的程序
       第三节 职能工作分析方法的应用
       第四节 职能工作分析方法的优劣势
       本章小结
       拓展阅读 基于职能工作分析方法的工作评价与应用
       案例研究 S市交通运输执法队公共职位列表
       思考题
       课后练习
      
       第七章 任务清单分析系统（TIA）
       第一节 任务清单分析系统简介
       第二节 任务清单分析系统的实施步骤
       第三节 任务清单分析系统的应用
       第四节 任务清单分析系统的优缺点
       本章小结
       附录 任务清单搜集表
       案例研究 A公司任务清单分析系统
       思考题
       课后练习
      
       第八章 关键事件法（CIT）
       第一节 关键事件法概述
       第二节 关键事件法的实施步骤与关键控制点
       第三节 关键事件法的应用
       第四节 CIT的优劣势
       本章小结
       案例研究 CIT在服务研究领域的应用
       思考题
       课后练习
      
       第四部分 工作分析的新发展
      
       第九章 管理人员职务描述问卷（MPDQ）
       第一节 管理人员职务描述问卷介绍
       第二节 管理人员职务描述问卷的系统模型
       第三节 管理人员职务描述问卷的应用
       本章小结
       拓展阅读 基于胜任力模型的管理人员工作分析
       案例研究 三个典型的信息分析报告
       思考题
       课后练习
      
       第十章 团队工作分析
       第一节 团队工作
       第二节 基于MAP系统进行团队工作分析
       本章小结
       拓展阅读 团队工作模式下角色模型的构建初探
       思考题
       课后练习
      
       第十一章 整合的工作分析方法
       第一节 整合性工作分析法（CJAM）
       第二节 多元工作设计问卷
       本章小结
       附录 工作评价表
       思考题
       课后练习
      
       第十二章 O*NET系统介绍
       第一节 O*NET的发展历史
       第二节 O*NET内容模型
       第三节 O*NET的数据搜集
       本章小结
       案例研究 O*NET的具体应用：美国职业信息网
       思考题
       课后练习
      
       第五部分 工作分析的操作实务
      
       第十三章 工作分析系统的比较评估
       第一节 信度比较
       第二节 效度比较
       第三节 应用性比较
       第四节 实用性比较
       本章小结
       拓展阅读 探讨工作分析结果可靠性的两种视角
       思考题
       课后练习
      
       第十四章 工作分析流程
       第一节 工作分析的流程
       第二节 搜集工作信息的方法
       本章小结
       案例研究 ××企业工作分析指南（部分）
       思考题
       课后练习
      
       第十五章 工作分析与劳动合同法
       第一节 劳动合同法带来的新挑战
       第二节 工作分析如何帮助企业满足法律要求
       本章小结
       附录 中华人民共和国劳动合同法
       案例研究一 某建筑公司农民合同制工人的维权之路
       案例研究二 有关竞业限制的劳动合同纠纷
       思考题
       课后练习
      
       参考文献
      

书评       
　  

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