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涅槃二十年：从电商到新零售
作者：
 张坚伟 著
定价：
68 元
页数：
316页
ISBN：
978-7-309-13824-5/F.2485
字数：
324千字
开本：
16 开
装帧：
精装
出版日期：
2018年8月 　　　　　　
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内容提要

       1998年3月6日，国内第一笔Internet网上电子商务交易成功。
       2016年10月13日，马云在云栖大会上提出了“新零售”战略。
       经过20年的发展，电子商务已经成为我国国民经济的重要组成部分，电商的崛起也改变了IT、零售、物流、地产、金融等很多行业的发展轨迹。而“新零售”作为对传统电子商务的继承和发展，带来的必将是整个行业的深远变革。
       本书围绕电子商务和新零售，涵盖电子商务和新零售概述、电子商务平台与服务、电子商务市场与渠道、支付与安全、传统企业转型发展战略以及未来展望等内容，重点以平台服务、市场渠道、支付安全和发展战略为主，对上述问题进行了深入详细的分析与阐述。
      
      

作者简介

书摘

       目录
      
       第一部分 电子商务与新零售概述
       案例——淘宝网
       1电子商务产生与发展：历史选择结果
       1.1电子商务发展背景
       1.2电子商务定义
       1.3电子商务分类
       1.4电子商务发展历程
       1.5新零售提出与定义
       2电子商务发展环境：再接再厉
       2.1政治环境
       2.2经济环境
       2.3社会环境
       2.4技术环境
       3电子商务理论：百花齐放
       4新零售时代：或已来临
       4.1新零售与电子商务区别
       4.2新零售带来变化
       5新零售技术：突飞猛进
       5.1互联网：技术基础
       5.2物联网：未来基础
       5.3物联网引领新零售
       5.4巨头布局，规模初现
      
       第二部分 平台与服务
       案例——京东
       6电子商务平台：燎原之势
       6.1电子商务现状
       6.2电子商务B2C模式
       6.3电子商务B2B模式
       6.4电子商务其他模式
       6.5电子商务实例：平台模式
       7电子商务服务：多元融合
       7.1服务与支付
       7.2服务与物流
       7.3服务与产业链
       7.4服务与供应链
       8电子商务营销：传媒驱动
       8.1市场营销理论
       8.2新时代下的营销变革
       9新零售时代：依托黑科技
       9.1大数据
       9.2人工智能
      
       第三部分 市场与渠道
       案例——天猫商城
       10电子商务市场：纵横有序
       10.1电子商务市场特征
       10.2电子商务市场结构
       10.3电子商务市场垄断
       10.4竞争平台纵向关系的双边市场
       11电子和零售渠道：并驾齐驱
       11.1渠道均衡基本原理
       11.2渠道与供应链
       11.3渠道与损耗
       11.4渠道与零售促销
       11.5渠道与O2O
       12新零售时代：形态丰富
       12.1市场社群化
       12.2渠道内容化
       12.3消费场景化
      
       第四部分 支付与安全
       案例——支付宝
       13电子商务支付：如日中天
       13.1电子商务支付系统
       13.2账单支付
       13.3技术解决方案
       14电子商务安全：大势所趋
       14.1电子商务安全要素
       14.2电子商务安全技术
       14.3电子商务安全协议
       14.4电子商务安全管理
       15新零售时代：一体化趋势
       15.1支付系统一体化
       15.2安全融合一体化
      
       第五部分 展望未来
       案例——微信
       16新零售转型发展战略：全方位协同与互补
       16.1全方位在线协同
       16.2线上线下协同效应
       17结语：新商业时代
      
       附录：计算公式
      
       参考文献
      

书评       
　  

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